行政書士 中山事務所（以下「当事務所」といいます。）は、当事務所が取得、利用または管理する個人情報について、その重要性を認識し、個人情報の保護に関する法令その他の関係法令を遵守するとともに、個人情報を適切に取り扱います。
本表記は、当事務所が提供する相談サービス、行政書士業務、当事務所Webサイト、エンディングノート作成システムその他当事務所が提供するサービスに適用します。
1．個人情報の取得
当事務所は、以下のような場合に、お客様の個人情報を取得することがあります。
- 当事務所への相談・お問い合わせ
- Peatix等を利用した相談会へのお申し込み
- 行政書士業務のご依頼
- メール、電話、その他の方法によるお問い合わせ
- エンディングノート作成システムの利用
- エンディングノートへの情報の入力
- エンディングノートの作成・編集・入力サポート
- 当事務所のサービスに関する資料請求等
取得する個人情報には、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、相談内容、家族関係、財産に関する情報、その他業務またはサービスの提供に必要な情報が含まれる場合があります。
2．エンディングノート作成システムについて
当事務所は、エンディングノートを作成するためのWebシステムを提供しています。
エンディングノートの作成にあたっては、ご本人の希望により、氏名、家族に関する情報、財産に関する情報、連絡先、その他将来ご家族等に伝えておきたい情報などを入力する場合があります。
エンディングノートに入力された情報は、エンディングノートの作成、保存、編集、入力サポートその他本システムを提供するために必要な範囲で利用します。
お客様は、エンディングノートに入力する情報について、ご自身の判断で必要な範囲の情報を入力してください。
特に、銀行口座の暗証番号、クレジットカード番号、各種サービスのパスワードその他、第三者による不正利用につながる可能性のある認証情報については、原則として入力しないでください。
3．個人情報の利用目的
当事務所は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
- お問い合わせ、相談および行政書士業務への対応
- ご本人確認および必要な連絡
- 相談会等の予約、受付および実施
- ご依頼いただいた行政書士業務の遂行
- エンディングノートの作成、保存、編集および入力サポート
- エンディングノート作成システムの提供、維持および改善
- 業務に関する資料、書類等の作成
- 必要なご連絡、確認および情報提供
- 当事務所のサービスの改善および運営
- システムの障害、不正利用その他の問題への対応
- その他、上記の利用目的に付随する目的
4．エンディングノートに入力された情報の取扱い
エンディングノートに入力された情報には、財産、家族関係、連絡先、本人の希望その他、非常に重要な情報が含まれる場合があります。
当事務所は、これらの情報を、利用目的の達成に必要な範囲で適切に取り扱います。
また、エンディングノートに入力された情報について、当事務所が本人の同意なく、第三者に開示、提供または公表することはありません。
ただし、法令に基づく場合その他、本表記の「個人情報の第三者提供」に定める場合を除きます。
5．個人情報の第三者提供
当事務所は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行するために協力する必要があり、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- その他、個人情報の保護に関する法令により認められている場合
なお、行政書士業務の遂行に必要な範囲で、他の専門家、関係機関その他の第三者に情報を提供する必要が生じた場合には、原則として事前にご説明し、必要に応じてご本人の同意を得たうえで行います。
6．個人情報の安全管理
当事務所は、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う者に対して、適切な管理および取扱いを行うよう必要な措置を講じます。
エンディングノート作成システムについても、システムへの不正アクセス、情報漏えいその他のリスクを考慮し、適切な安全管理に努めます。
7．個人情報の委託
当事務所は、業務またはサービスの提供に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部の事業者に委託する場合があります。
この場合、委託先について適切な選定を行い、必要かつ適切な監督を行います。
また、エンディングノート作成システムの運営において、サーバー、クラウドサービス、システム管理その他のサービスを利用する場合があります。
8．Peatix等の外部サービスについて
当事務所がPeatixを利用して相談会の申込み・チケット販売等を行う場合、申込者の個人情報の一部は、Peatixのサービスを通じて取り扱われます。
Peatixにおける個人情報の取扱いについては、Peatixが定めるプライバシーポリシー等をご確認ください。
また、当事務所がその他の外部サービスを利用する場合も、必要に応じて各サービス提供事業者のプライバシーポリシー等をご確認ください。
9．個人情報の開示・訂正・利用停止等
当事務所が保有する個人情報について、ご本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去等のお申し出があった場合には、法令に基づき適切に対応します。
なお、ご本人からのお申し出であることを確認するため、必要な確認をお願いする場合があります。
エンディングノート作成システムに保存されている情報についても、法令およびシステムの仕様に基づき、適切に対応します。
10．Cookie等の利用について
当事務所のWebサイトおよびエンディングノート作成システムでは、サービスの提供、利便性の向上、利用状況の把握、サービスの改善等を目的として、Cookieその他の類似技術を使用する場合があります。
Cookieとは、Webサイトを閲覧または利用した際に、ご利用のブラウザに保存される情報です。
Cookieによって取得される情報には、通常、氏名、住所、電話番号等の個人を直接特定する情報は含まれません。
ただし、Cookie等の情報が他の情報と容易に照合できる場合には、個人情報または個人関連情報として取り扱われる場合があります。
11．アクセス解析等について
当事務所のWebサイトでは、アクセス状況を把握し、Webサイトおよびサービスの改善を行うため、アクセス解析サービス等を利用する場合があります。
これらのサービスでは、Cookie等を利用して利用者のアクセス情報を収集することがあります。
利用するサービスおよび取得される情報等については、必要に応じて各サービス提供事業者のプライバシーポリシー等をご確認ください。
12．個人情報の保存期間
当事務所は、個人情報について、利用目的の達成に必要な期間その他法令上必要とされる期間、適切に保存・管理します。
エンディングノート作成システムに保存された情報については、利用者による削除、サービスの終了、その他当事務所が定める方法により取り扱います。
保存する必要がなくなった個人情報については、適切な方法により削除または廃棄します。
13．本表記の変更
当事務所は、法令の改正、事業内容またはシステムの変更その他必要に応じて、本表記の内容を変更することがあります。
変更した場合は、当事務所のWebサイト上で公表します。
14．お問い合わせ窓口
個人情報の取扱い、エンディングノート作成システムその他本表記に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
行政書士 中山事務所
行政書士 中山 茂
〒２３１－００６６
神奈川県横浜市中区日ノ出町１－２００
ザ・スカイクルーズタワー１０１１
電話：０８０－８７３６－６７１３
メール：nakayama.shigeru.2404@gmail.com